重新回到起点,销售环节的第2步,开场白后就是激发兴趣了,只有激发起客户的兴趣,才能到达转出商机那一步,如果销售千篇一律的开场白后只顾着大讲特讲百度的产品知识,那是要被挂的节奏啊,一定要树立起激发客户兴趣的强烈意识,要很强很强。
我本人曾经听过一通25分钟的录音,那位牛逼销售用了20分钟来激发客户兴趣,面对客户的不拒绝也不接受,整整20分钟就为了客户能感兴趣,还好客户上钩了,完美外派、签单。
举个例子,谈客户就像谈恋爱一样,男方连女方的情绪都没调动起来,怎么会有后续的XXOO呢,调情就是激发兴趣,要拥有双方都满意的性体验,调情是必须的。回归正题哈。
作为销售,那我们激发兴趣的的目标是什么呢?答:是为了唤起关键人对产品的需求,进一步了解百度产品。
那么客户对什么感兴趣呢?感谢前辈们总结的:4个需求,8大痛点。
上图是激发客户兴趣的一种思路,其实还有更多的思路:
(1)产品特点激发:
网盟、手机推广、关键词推广、关键词推荐工具、IP排除工具、估算工具、定位市级….、
(2)同行案例激发:
话术:*公司一直和我们合作,每年续费还很高
他们公司以前也是小公司,那时也觉得不值得百度推广,…. 你知道他们为什么吗?因为百度度可以带来效果,就像买衣服、吃饭….
(3)增值工具激发:
商桥、手机网站、网站、百度统计、百科、地图、…
(3)优惠激发:
一户三开、一户二开、万元大礼包优惠、价值2800在线监测沟通软件、价值1000元的官方网站、400电话、百度离线宝、 优惠返点、
(4)忽悠包装:
话术1:百度营业厅开放日,仅此一天,现场LED滚动屏全部打开,介绍人员现场展示开户流程…..
话术2:7月份百度开通了您这个行业的绿色通道,成立一个团队来负责您所在行业的网络推广,优惠力度最大,我这边给您开通专属绿色通道,让专项经理给你带过去详细了解…
话术3:恭喜您获得了百度的黄金账户,黄金账户可以享受到网盟图片推广关键词价格折扣20的政策,还可以得到政府返点600优惠…..
话术4:大家自由发挥吧。
上面一些策略全都是为了激发客户兴趣,只有客户有兴趣了,才不会挂我们电话,才会和我们继续聊下去,我们才有机会把我们的产品介绍给客户,才能给客户分析下买我们的产品能给你带来什么价值,才能达到我们的目的。最后回归基本,再分享下6步破冰法的激发兴趣思路: