总有卖家的店铺存在“同一件商品,相同的单量,你的单品搜索量可能只有几十或是几百,但是别人的搜索量却是你的几倍”这样的问题。
别人的搜索量比你好,你就会想要效仿别人,这是最常有的思维模式,如果你不知道别人的搜索量翻倍的重要因素,也就无法改这一局面。
想要真正的提高,就得知道突破点到底是什么。
而在淘宝平台访客的获取是有通用公式的,这个公式是销售额=展现*点击率*转化率*客单价,我们可以用这个公式,开展自己的业务,尝试盈亏。
今天我们就这一公式,展开聊聊。
1
手淘搜索的底层逻辑
上面我们说过,销售额=展现*点击率*转化率*客单价,那么淘宝平台本身的收益等于什么?
平台本身的收益=展现*点击率*转化率*客单价*扣点。
在趋利性的驱使下,平台一定会对那个创造利益最大的人予以流量支持。也就是能够最大化利用平台流量的人,是平台的最好的合作伙伴。
因为淘宝也会想要增加收益,所以就会把流量给更多的高产出商家。
比如淘宝给你100个流量,而你只能产出100块钱。而淘宝同样把100个流量给别人,人家却能产出200块。假如只有我们两个商家,平台就一定会把流量给我,因为我比你的销售额高。
2
逻辑认知误区
我们的学员问过一个问题:“很多市面上的都说,想要获得更大流量,那就找到你相应的竞品,然后看看对手这周或这月的销售额多少,超过她就能取得对方的流量,难道这个是伪命题?”
一个新款宝贝,不可能一下子访客就起来了,所以需要一个循序渐进的过程。毕竟访客都是从零开始起来的。从0开始,到十几个,到几十个,到几百个。
能持续稳定的产出稳定的销售额是获取流量的第一原则。销售额够了,搜索流量未必一定会明显增长。销售额不够,搜索流量想明显增长难度很大。
而且搜索权重是多角度的、综合性的权重,所以包含但不局限于点击率、转化率、店铺权重、DSR评分、好评率等等,这些细节都要做好。
另外,那些已经起来很久的宝贝,他们本身流量就很大了,你才做几周就想超过他的数据,是很难且不太现实的,除非你的运营技术加资金加资源都很强,才有些机会。
对于大多数卖家而言,初期推广做销量只是助力启动,核心还是需要看产品本身持续稳定的出单能力。同行链接做了很久,你想拥有跟他一样的排名,还需要时间去稳定排名。
3
销售额公式拆解
销售额=展现*点击率*转化率*客单。
其中,我们可以人为控制的是转化率,客单价。但是我们无法控制点击率,点击率是图片本身的特性决定的。就是自己的主图决定了点击率。
所以我们去触发访客的时候,有三个原因会导致我们触发访客失败。
第一:主图点击率太差;
第二:同行实力太强了(市场竞争大);
第三:老款新作,没有上下架,导致平台可能没有收到我们开始推广的信息。
那么我们该怎么找原因和解决方案呢?
4
访客上不去怎么办
上面说到触发访客失败怎么办?那我们就来说说解决方案:
判断宝贝主图是否要优化或者选择点击率更高的主图,我们可以借助直通车测图来优化。
将宝贝放到直通车推广,日限额设置100左右,这么做目的不是让你大肆推广引流,而是通过每天的直通车数据,让你知道你的宝贝的实实在在的点击率是多少。
如果点击率不行,我们就优化主图,换新创意测试;测试之后,如果点击率上涨,你就把新图优化进原来的宝贝,这样你的手淘又会上涨。
宝贝主图也优化好,但是宝贝本身确实竞争力不足,访客上不去,这个时候怎么办?
首先计算宝贝每天实际转化多少,有没有给你创造收益。假如宝贝一天能够卖回来100元利益。那么,我们需要尽量维持宝贝访客。
拿手淘搜索的代价比付费推广更大的话,那我们可以考虑烧直通车,或者别的方式引流。
由于千人千面,引流之后,你的宝贝会有一个环绕的潜在客户群,能够为你维持现在的手淘搜索访客。至于具体烧车多少,只要不超过收益,可以自己做主。
如果通过付费推广获得更多访客后,真实转化有些跟不上怎么办?
可以从宝贝,详情,平铺图,SKU,小视频,好评买家秀,问大家等方面跟竞品对比,找到不足尽快优化,来保证宝贝本身竞争力是足够的。
每个卖家店铺的情况不一样。如果你的店铺遇到了一些问题,可以向我们的助教或者蒋晖老师咨询,描述清楚自己店铺的一些情况以及做的具体操作,一起解决问题,提升业绩 。
那么我们该怎么找原因和解决方案呢?
5
强人群玩法
如果系统总是推错的标签给你,这是因为店铺人群不精准,即使你的流量很大,但是转化率依然会很低。
目前还有一个玩法,就是强人群玩法,先有标签,再去做数据。
这类玩法更适用于非标品,有明显人群属性特征的产品,给单品链接打上一个正确标签,让系统在短时间内认识你,给你匹配一定的人群包。
标签就是你主要卖给什么样的用户,男的女的,老的少的,有钱的没钱的。
一开始在卖产品的时候,你想得越细致,并且在产品和页面上都表现出来,系统可以更精准的识别宝贝的标签,最终给你的流量也会比较精准。
在千人千面的流量分配机制下,标签池+销量/销售额共同决定能获取多少流量。
怎么引来精准标签呢?
有的关键词是有人群的,所以我们要做好关键词布局,在宝贝有一定基础后,我们为了标签更精准,可以通过直通车人群溢价。