学习记录(6):“共享经济之民宿”竞品分析–Airbnb 住百家 小猪短租 途家

目录

产品概述1体验概览
1.1 体验环境

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1.2 App**版本**:

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(2) 竞品选择:

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主要选取**Airbnb和在中国的同样做房屋共享**的差异化3家典型。

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(**2产品的概括或简介说明

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3**产品定位

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(**4用户需求分析**

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(**6市场状况现状和分析

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产品分析1产品结构图2**用户使用流程图

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(**3功能体验分析1、宏观层面:

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2、具体层面::**A战略层:产品定位及模式对比

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B范围层:主要功能

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小结:4者基本功能都可以满足用户查找房源信息并下订单的需求。Airbnb作为共享住宿的老大,用户和房源信息最多,评价内容丰富,营造的社区氛围很容易让人留下来。途家主要是基础房源信息和搜索,差异化:特色栏目,有不同类型的房源;发现:不同主题的房源推荐和目的地攻略。住百家主要是基础的房源信息和搜索,差异化:问答功能,可提问,可回答别人问题,满足用户疑问的社区功能。小猪短租主要是基础的房源信息和搜索;差异化:强调房主的故事,会将提供房源的房东故事推荐出来,让用户了解房东。

C结构层:**产品结构**

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小结:4者结构存在差异,侧重点不同,总体结构均有首页房源信息和搜索。Airbnb首页强调搜索,列表分类后展示为横向排列,内容不多。其他栏目有心愿单+消息+订单+个人中心。也许他注重网站web的房源信息选择,移动端注重信息的沟通和收藏功能的再次预约。途家首页顶栏搜索+专题+房源信息。其次有搜索+特色+发现+我的栏目。侧重运营,特色房源,不同住宿主题,目的地攻略来导引用户选择途家不同房源。住百家首页为热门推荐有不同专题和房源列表。二栏仅为目的地搜索,点击预定才可以选择时间和人数。三栏为问答社区,可满足用户不同疑问的解答。小猪短租首页有搜索和房源专题(推荐目的地+房东+房源),侧重房东的故事,进入目的地后可筛选不同条件下的房源。其他几栏为订单+消息+我。
D框架层:交互和界面
1.整体结构-首页

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Airbnb:搜索+智能化欢迎+专题房源推荐,交互效果很棒。突出社区欢迎氛围和清晰专题结构。
途家:搜索+社区故事+体验报告+房源+途立方(房屋销售)。突出运营信息,增加用户对社区的信任和更多了解。
住百家:主界面是热门推荐+房源+私人订制。此框架架构突出推荐房源和专题房源,增加用户的新奇感觉。
小猪短租:搜索+信息组合:目的地+房东故事+房源,突出房东故事,强调人情问的住宿
小结:三个app都采用了底部tab标签式的导航,入口清晰,方便用户来回切换,但三个app的结构框架存在差异,强调点不同:Airbnb强调社区友好氛围和清晰专题推荐。途家强调搜索+社区:故事+体验报告,显示房源的质量。住百家强调专题明星同款,新奇性,高端安全性。小猪短租强调房东的故事,营造有人情的住宿。

2.搜索页面

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Airbnb:选择目的地后才可进入具体搜索房源展示,然后顶栏搜索条件结构清晰、大方、可选择。
途家:tab第二栏搜索条件选择,类似酒店预订,点击确认后为房源展示,
住百家:tab第二栏为搜索,选择目的地后为房源信息展示,顶栏右上角为搜索条件筛选。
小猪短租:首页顶部搜索结构目的地+日期+搜索按钮,点击搜索后显示该目的地下房源信息,顶栏为下拉菜单条件筛选。
小结:三个app都采用了目的地搜索后进入信息列表,筛选条件选择表现不同。Airbnb入口为一个按钮,不好辨别,易于图片混淆,展示页条件筛选清晰,可地图选点。途家搜索入口在首页突出,也有第二栏的条件筛选搜索,更注重搜索,搜索展示顶栏有不同推荐条件选择。住百家:第二栏为搜索,输入目的地后为搜索展示,列表紧凑,条件筛选在右上角按钮展示。小猪短租首页搜索顶栏清晰,搜索展示页可地图选点,下拉列表进行条件筛选。

3.个人中心

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Airbnb:侧栏展示,没有订单信息,有设置、邀请、帮助、发布空间入口。
途家:侧重订单管理,订单功能状态全面,积分优惠会员等选项多,侧重订单、会员管理。
住百家:订单、消息、钱包、收藏入口,其他:问题、分享、旅行工具。
小猪短租:无订单管理,有积分、红包、分享、芝麻信用绑定、收藏。
小结:Airbnb和小猪短租把订单单独放在tab栏,途家和住百家都订单管理都放在个人中心。Airbnb侧重答疑和发布空间入口,小猪短租把收藏、点评、优惠券等信息放在个人中心。途家侧重会员体系管理,条目很多。住百家中规中矩,订单、收藏、消息、钱包归一栏,个人信息一栏,其他答疑、问答、分享呈列表样式。

4.我的订单

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Airbnb:底部tab展示,分现有订单和历史订单两栏
小猪短租:同Airbnb, 分进行中和已结束订单。
途家:入口在个人中心。状态很齐全,分为:全部、待支付、待评价、待入住
住百家:同途家,分为:待付款、待入住、待评价、全部订单。
小结:Airbnb和小猪短租把订单单独放在tab栏,且状态简单只有2个选项:进行中和已结束,途家和住百家都订单管理都放在个人中心,状态比较多,比前两个多了:待付款、待评价。

E表现层
1.首页视觉

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总结:
四款产品的UI设计风格都是扁平化的,其中Airbnb首屏大图和搜索按钮,结合在一起,用纯色和错位区分出来,后面的房源信息根据分类采用横向滑动,交互效果不错。小猪短租、途家均为顶栏搜索和房源大图列表展示,住百家首屏没有搜索框,专题+房源列表展示。
四款产品的按钮和底图配色均与其产品色系保持一致:Airbnb和小猪短租是粉红色系,偏暖色调,给人一种温馨的社区、家的感觉。途家为橘色系,偏时尚和活力,给用户营造潮流、精致、活跃的社区感觉。住百家为黑色系,偏商务,给用户一种稳重、商务、精英的感觉。
2.搜索页面

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总结:
三款产品的页面布局结构各有差异,但均由搜索框入口,地址、时间选择、其他筛选条件、房源列表等组成。
Airbnb:入口为首页搜索按钮,输入地址后,搜索展示页出现。时间筛选放在顶部,其他筛选条件折叠在更多。小猪短租:入口在首页,输入地址后展示搜索展示页,筛选条件都是下拉菜单在顶栏。帅选条件:入住时间、位置、更多、推荐排序。两者都可以右上角地图选房源。小猪在搜索展示页右上角折叠了订单和消息入口。
途家:入口在首页和搜索页,输入地址都可打开搜索展示页,途家搜索页类似酒店预订,选择项:城市、时间、位置。搜索展示页底栏为筛选条件,滑屏时隐藏,停止滑屏显示筛选条件。大图展示房源信息。
住百家:入口是搜索页,输入地址后展示搜索展示页,展示页为房源列表,中型图片,紧凑,右上角有筛选条件按钮入口,点击房源信息进入信息详细点击预约也可设置时间等条件。有意弱化挑选房源时的时间选择。

(**竞品分析用户意见如果我是**PM
Airbnb :
1、首页搜索按钮辨识度不是特别高,可在搜索按钮与首屏大图中间添加区隔,或者弱化首屏大图/强化搜索按钮。
2、心愿单页面只列出了自己收藏的房源,没有和网站端列出了推荐和精选,这种专题推荐对选择不是很明确的人有指导意义。
住百家:
1、首页的活动专题推荐横向滑屏的6张图片,前4张都没有文字介绍,只有后2张有文字介绍,图文介绍更吸引用户访问专题。
2、搜索展示页的房源标题只显示了地址区域,后面的房屋信息更多因屏幕宽度被折叠了,导致搜索列表粗略浏览全是地址+区域+半个介绍,体现不出高质量的房源信息。
途家:感觉特色和发现页面部分内容多少有点重复。
小猪短租:
1、小猪强调有人情味的民宿,但是内容方面只是每个城市的推荐房东故事+用户评论,专题推荐栏目少了点,社区内容推荐少了点,没有给盲目浏览选择的用户创造社区氛围。

(**运营**略。

总结:
Airbnb:主要满足全球旅游的中高端用户,对住宿质量有要求,想体验当地文化。产品侧重社区氛围的友好,主要是激发用户上传优质房源,激发房东和租客的友好交流,开发更多具有特色的房源。
住百家:主要满足中国人出境游的住宿需求,且对华人友好的房东,可体验当地文化,房屋质量有要求。产品侧重中高端顾客,房源也有托管的公寓、闲置空房,可进行私人订制。
小猪短租:主要满足国内自助游的住宿需求,对房东人情味的强调,营造家的住宿体验。产品面向中端顾客较多,线下运营帮助房主房屋摆设和图片拍摄及房东培训。
途家:主要满足国内中高端旅游度假顾客,提供全托管的酒店式公寓、别墅,可开发票。产品侧重房源的高端、特色房源等。可提供房屋买卖。




终于写完了,我知道,第一份竞品分析肯定写的不好,希望听取下大家意见,多谢。 行业分析和运营部分没写,自我感觉不是很熟。下面有word文档原文件附件下载。

 

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